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La Società

Con uno staff di 250 persone, qualificate e certificate sui prodotti e sulle soluzioni, si diversifica dai competitor per il Valore Aggiunto che riesce a trasferire alla rete dei rivenditori. Oltre alle affidabili e collaudate attività di box-moving fornisce al rivenditore un supporto completo su tutti i prodotti distribuiti aiutandolo ad affrontare un mercato in continua evoluzione. La specializzazione delle nostre persone ha portato da anni, Computer Gross al primo posto nella distribuzione dei prodotti IBM ed è il punto di forza delle altre divisioni di business dedicate ai principali Vendor del settore.

CG Open: la Business Unit di Computer Gross Italia SpA che si occupa in modo specializzato e dedicato della Distribuzione dell'intera gamma dei prodotti ACER. I supporti commerciali al canale ICT si integrano nel contesto di servizi di eccellenza raggiunti da Computer Gross nella Logistica, Amministrazione e Finanza.

J.Soft: è da sempre punto di riferimento nel mercato italiano in qualità di Distributore Specializzato nel software e trattante tutti i prodotti leader di mercato. Una scelta di specializzazione che in questi anni ha permesso di maturare una conoscenza ed una esperienza uniche nel settore. L'approfondita conoscenza del mercato del software e l'efficienza commerciale e logistica, consentono di offrire ai Rivenditori di Informatica numerosi servizi sempre più personalizzati ed adeguati al singolo cliente.

Computer Nessos: il marchio distintivo della divisione Networking attraverso la quale Computer Gross propone sul mercato gli elementi chiave che la caratterizzano e che ne fanno uno dei distributori networking più completi a livello nazionale: portafoglio delle marche leader mondiali di mercato (come Cisco Systems, Linksys, 3Com, Allied Telesyn, Radware, Fluke Networks)

IPN: con IPN entra nel mercato della distribuzione di soluzioni hardware e software più innovative per gli specifici settori merceologici, Food Non Food, Specialità store, Hospitality, Kiosk. Unico distributore per i prodotti IBM per il retail gestisce la rete dei rivenditori IBM Certificati secondo la normativa fiscale vigente; valuta e propone le candidature di nuovi rivenditori per una maggiore copertura territoriale; distribuisce e supporta prodotti complementari


I Numeri
Dall'inizio delle attività, Computer Gross Italia anticipa le trasformazioni della figura del distributore, distinguendosi sul mercato I.T. in qualità di operatore evoluto che gestisce in misura sempre maggiore una quota del valore aggiunto destinato all'utenza finale. Questa scelta ha permesso di passare da un fatturato di 6 milioni di euro nel 1994 ad un fatturato di 459 milioni di euro nel 2005.

La crescita continua è da attribuire all'ottimo rapporto che Computer Gross riesce ad instaurare con i propri partner, fornendo loro gli strumenti necessari per operare sul mercato dell'I.T.C. Tutto questo è dimostrato dal fatto che dai 100 rivenditori iniziali, Computer Gross nel 2005 ha superato la soglia dei 5.000 clienti, grazie anche al supporto dei responsabili commerciali di Area dislocati sull'intero territorio nazionale.

La Copertura Territoriale
Con le sue 5 sedi (Empoli, Milano, Ancona, Roma e Napoli) e i 7 uffici esterni, Computer Gross si assicura la copertura capillare di tutta Italia. Il 2000 ha visto la nascita di Computer Gross Espana con Sede a Madrid, il 2001 di Computer Gross Afrique a Tunisi, filiali che hanno assicurato un posto di primo piano anche nel mercato ICT del Mediterraneo. Le Sedi forniscono assistenza pre-sale e post-sale su tutti i prodotti distribuiti.

Valore ai prodotti

Personal Computer
In questi 10 anni le tecniche distributive dei Personal Computer si sono evolute e raffinate ma soprattutto è nata la consapevolezza del peso strategico che ha questa fascia di prodotti all'interno della globalità dell'offerta. L'offerta client si è arricchita in questi ultimi anni della new Entry Lenovo, che ha sostituito l'intera gamma dei prodotti IBM di cui Computer Gross è il principale distributore e ACER che è un Vendor di riferimento a livello nazionale.

Si possono acquistare notebook, pc, workstation con le relative option e richiederne l'installazione personalizzata, consentendo al rivenditore di poter consegnare il prodotto già installato direttamente all'utente finale.

Printing System Division
Computer Gross distribuisce sul territorio italiano stampanti Lexmark, IBM, Konica Minolta. Punti salienti del servizio fornito ai clienti rivenditori di informatica possono essere evidenziati così:

  • Il team di lavoro della printer division è composto da personale in grado di risolvere al meglio ogni tipo di problematica sui prodotti trattati (disponibilità, logistica, configurazioni, preventivi, prezzi speciali, problemi di assistenza tecnica o sistemistica).
  • Le nostre 5 sedi dispongono di specialisti di prodotto in grado di intervenire rapidamente su problematiche non risolvibili al primo livello di contatto.

Server Intel
La missione del Team, gruppo di specialisti su server Intel, è quella di fornire supporto tecnico/commerciale ai rivenditori. Tutti i componenti del team hanno una specifica certificazione rilasciata dal vendor e testata da anni di esperienze dirette.

Il team è in grado di supportare ogni giorno un numero molto elevato di richieste di offerta, telefonate a supporto delle trattative dei dealer, oltre ad affiancare i commerciali dei rivenditori in visite all'utente finale, a sostenere corsi per rivenditori sui prodotti, a gestire i rapporti fra il Vendor ed il dealer.

Il team è in grado di rispondere alle più disparate richieste facendosi apprezzare non solo per la specializzazione e competenza, ma anche per la disponibilità e professionalità, e per la capacità di creare con il dealer un rapporto di fiducia e di amicizia che va oltre il normale rapporto cliente/fornitore.

iSERIES/pSERIES
La divisione Sistemi ha portato Computer Gross ai vertici della distribuzione IBM in Europa, sia per la copertura commerciale e sistemistica che il gruppo riesce a garantire, sia per l'ampia disponibilità di macchine a magazzino, consolidando negli anni una vasta esperienza nel modo iSeries/400 e pSeries.

Compito del gruppo, che copre tutto il territorio nazionale ed è formato da persone certificate, è affiancare e dare supporto ai BP su tutti gli aspetti concernenti la gestione delle trattative e delle opportunità. I principali servizi forniti si possono riassumere nei seguenti:

  • Consulenza specialistica sulle problematiche hardware e software in fase di formazione dell'offerta o di produzione della domanda.
  • Analisi e dimensionamento dei sistemi.
  • Analisi di congruenza e di compatibilità delle soluzioni proposte.
  • Consulenza sulle campagne e sulle iniziative proposte da IBM.
  • Consulenza su problemi di pricing comprendenti le richieste di special bid.
  • Supporto post vendita.

Computer Gross è uno dei pochi distributori certificati per l'assemblaggio di prodotti IBM, a partire dai piccoli sistemi fino alle macchine più complesse. L' 80% delle box spedite viene assemblato nel nuovo plant. La struttura, che pone Computer Gross all'avanguardia, consente di ottenere dei tempi di consegna molto ridotti ed una notevole razionalizzazione delle scorte.

Storage
Le recenti e veloci evoluzioni tecnologiche ed architetturali di questo mercato richiedono un ulteriore sforzo di focalizzazione ed è per questo che è stata costituita la divisione dedicata alla distribuzione delle soluzioni storage multipiattaforma.

La missione è quella di investire in modo significativo sul mercato storage acquisendo specializzazione in modo da offrire ai Rivenditori il più qualificato e tempestivo supporto pre e post vendita nonchè la formazione del personale tecnico/commerciale.

Presso la sede di Empoli è disponibile per i Partner ed i loro Clienti un centro di dimostrazione. Il Total Storage Solution Center comprende tutte le principali soluzioni ed architetture storage IBM. Le piattaforme server installate sono le più svariate, da IBM Aix a Sun Solaris, da Windows a Linux fino a IBM OS/400.