Supporto tecnico: Collaboration Value Next.
L’assistenza tecnica professionale e tempestiva di cui hai bisogno
Collaboration Value Next è la Service Unit a valore di Computer Gross. Offriamo un supporto tecnico di alta qualità per rispondere prontamente alle tue esigenze IT.
Il supporto specializzato che fa crescere la tua azienda.
Siamo organizzati in aree di competenza per offrirti un supporto tecnico specialistico attraverso un team di ingegneri altamente qualificati, con oltre 500 certificazioni tecniche sulle soluzioni dei principali vendor IT.
I servizi per la tua azienda
Pre-Sales
Affiancamento nella fase di individuazione del prodotto/tecnologia più idonea sulla base delle esigenze del cliente.
Assessment
Analisi dell’infrastruttura/ambiente esistente presso il sito del cliente con proposizione di aggiornamento tecnologico e produzione di documentazione.
Design
Attività consulenziali e design di soluzioni basate su richieste ad hoc dei clienti inerenti a tutte le tecnologie a portfolio Computer Gross
POV/POC
Realizzazione di demo per testare e dimostrare le funzionalità dei prodotti a portfolio Computer Gross; Ingegnerizzazione e delivery di ambienti di test sui prodotti a portfolio Computer Gross presso l’infrastruttura del cliente.
Delivery
Servizi professionali post design per l’implementazione e la configurazione tecnica remote/on-site delle tecnologie a portfolio Computer Gross.
Training on the job
Erogazione di servizi professionali in modalità training on the job per trasmettere al meglio le nostre conoscenze al vostro team tecnico.
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Siamo a disposizione per chiarire ogni esigenza!
